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石家庄市二手房交易一窗办结

时间:2018-08-31 21:47 浏览人数:
        燕赵财税网讯(苏安琪、耿立强、刘静)“整个过程只需准备一套资料,半小时左右就办完了,税费缴纳也很快,非常方便!”市民于女士开心地说。日前,石家庄市民于女士来到石房大厦,办理二手房过户登记业务,一次性提交完全套材料后,在一个窗口等待办理,只叫一次号,不用重复排队,五个工作日就可以拿到属于自己的不动产登记证。“先前听人说办理房屋转让手续,要跑3个部门,没有几天时间是办不下来的,没想到我今天一个窗口就全弄好了,真是顺畅。”记者注意到,办税窗口在原有设置基础上,每个窗口增加为三名工作人员,同时提供服务,彻底改变了以前办理二手房交易手续需要多次叫号、重复排队的状态,大大缩短了等待时间。

整合资源 搭建“共享”平台

        据了解,过去石家庄人办理房屋转让手续,要分别经过查询信息、查阅房屋交易信息、处理房屋买卖合同、缴纳税费等多个环节,这就需要纳税人到房管、税务、土地三个部门窗口分别办理,流程多,赶上房产过户“高峰”时期,耗时长,来办理业务的市民难免存在意见。
        今年以来,为深入贯彻落实党的十九大精神,深化“放管服”工作要求,最大限度方便企业和群众办理不动产交易登记业务,实现房产交易、缴纳、不动产登记“一窗受理”,增强纳税人“获得感”,国家税务总局石家庄市税务局与市国土局、住房和城乡建设局不断深化改革,立足现有条件,以各大厅资源配置为基础,探索部门间的数据共享,重新优化技术规程与路径,制定出符合石家庄房产交易实际的信息传递办法,升级改造各自信息系统,搭建成完善信息共享平台,为纳税人打通办事的“最后一公里”,让广大群众少跑“马路”多跑“网路”。

一站受理,助力“最多”跑一次

        “没想到被税务局领导服务了一把,我这个外地人的存在感又提升了一把。”说话的张先生是石家庄外来务工人员,今年终于在市区买了属于自己的一套房子,由于第一次来不熟悉流程,进门税务人员主动对其进行询问,在问明情况后帮他取号,并递给他一张《石家庄市不动产交易纳税明白纸》,上面清楚的写着办理基本流程、所需材料、买卖双方所需提供各种证明、需缴纳的税种等信息,各项手续办完,他才知道,刚才站在门口的税务人员正是桥西区局联合党委成员、副局长刘学斌。“没有什么比拥有属于自己的房子和家更幸福的事了,作为外地人,我和石家庄的感情更深了”,张先生激动地说。

        为了更好的疏导人流,石家庄市税务系统在征期普遍实行“领导班子值班制、办税服务厅分局长带班制”,最大程度提升房产交易厅运转力。8月13日,石家庄市以桥西区大厅为试点,将房产交易、税收、不动产登记合并为‘一窗受理’的综合窗口,由住建局、税务局和国土局的工作人员共同组成,组合后的窗口呈‘品’字形,把交易和登记放在前面,税务缴费在后,纳税人前来办理业务时,国土局人员负责收取申请资料,并将房产交易和税务材料内部转交相关单位窗口人员;住建局人员办理房产交易手续;税务人员办理相关缴费手续;登记中心工作人员负责询问当事人,符合受理条件的受理登记、录入登记系统,完成‘一站式受理’。” 窗口的整合有效的解决了房产交易登记交叉受理、多次排队、来回跑路、重复收件等问题,自8月13日上午,石家庄市房产交易中心开始试点“一窗受理”,8月20日石家庄市内四区正式运行。
        国家税务总局石家庄市税务局税政一处郭慧英介绍,房产交易“一站式”受理是税务、住建、国土三部门深度合作的开始,今后三家部门还将制作更加详尽的目录清单对外公布,尽快实现信息的自动交换和实时共享,大幅度提升办事效率和管理水平。
真情周到服务获纳税人“点赞”
        2018年8月的一天,家住核四院小区92岁的余国香来到裕华区房产交易中心大厅办理房产交易涉税手续,因不了解政策,急的满头大汗。办税人员在了解情况后,为老人开展协调,联系住建和不动产部门的工作人员,经上级部门批准后,两名税务干部携带图像采集设备,冒着酷暑陪同老人回到家中进行相关证件采集,顺利办理了业务。
        这样的服务在裕华区局并不是偶然现象,该局针对老年人、残疾人、行动不便和有特殊办理涉税事项需求的纳税人开辟办税“绿色通道”,并推出延时服务、电话预约,正是这点点滴滴的真诚服务,于细微处方便纳税人、温暖纳税人。
        国家税务总局石家庄市税务局联合党委书记、局长李渊说:“‘放管服’的改革不仅要体现在一个部门内部的改革,也要体现在几个部门间协同改革上,石家庄市税务系统一直致力于与多部门携手,开展协作,共同尝试,不断拓展服务渠道,方便纳税人,以服务品质凸显改革质量,在服务素质提升的同时,更加注重服务品质,让纳税人享受更多的改革红利。”